VERSANDBEDINGUNGEN

  • Indem Sie eine Bestellung über den Propinkup Store aufgeben , stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und sich darauf einigen, um unseren Service gegenseitig zu schützen und Erwartungen an ihn zu stellen.

Allgemein

  • Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, genaue Bestandszahlen auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen, und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall werden wir die verfügbaren Produkte liefern und Sie kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des bestellten Artikels warten oder eine Rückerstattung vornehmen möchten. Wenn Sie einen nicht vorrätigen Artikel zurückerstatten möchten, stornieren und erstatten wir die nicht vorrätigen Artikel.

Versandkosten

  • Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Ihre Versandkostenpauschale wird mit dem Kauf eingezogen.
  • Abfertigungszeit
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Bezahlung der Bestellung versandt. Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.

Geschätzte Versandzeit

Das US-Lager deckt das Versandziel der Vereinigten Staaten mit einer durchschnittlichen Ankunftszeit von 3-5 Tagen ab. Bitte beachten Sie, dass NICHT ALLE Artikel im US-Lager verfügbar sind.

    Land

    Durchschnittliche Ankunftszeit (Tage).

    Vereinigte Staaten

    5-12 Tage

    Vereinigtes Königreich

    5-13 Tage

    Frankreich

    5-13 Tage

    Deutschland

    5-13 Tage

    Italien

    5-13 Tage

    Spanien

    5-13 Tage

    Mexiko

    15-32 Tage

    Kolumbien

    15-32 Tage

    Südafrika

    15-32 Tage

    Kanada

    10-27 Tage

    Japan

    6-12 Tage

    Südkorea

    6-12 Tage

    Vereinigte Arabische Emirate

    8-17 Tage

    Saudi-Arabien

    8-17 Tage

    Neuseeland

    8-17 Tage

    Australien

    8-17 Tage

    Israel

    8-17 Tage

    Portugal

    7-16 Tage

    Griechenland

    7-16 Tage

    Irland

    7-16 Tage

    Polen

    7-16 Tage

    Österreich

    7-16 Tage

    Tschechische Republik

    7-16 Tage

    Ungarn

    7-16 Tage

    Ukraine

    7-16 Tage

    Slowakei

    7-16 Tage

    Niederlande

    7-16 Tage

    Estland

    7-16 Tage

    Bulgarien

    7-16 Tage

    Dänemark

    7-16 Tage

    Finnland

    7-16 Tage

    Kroatien

    7-16 Tage

    Lettland

    7-16 Tage

    Rumänien

    7-16 Tage

    Malta

    7-16 Tage

    Zypern

    7-16 Tage

    Schweden

    7-16 Tage

    Luxemburg

    7-16 Tage

    Belgien

    7-16 Tage

    Schweiz

    7-16 Tage

    Slowenien

    7-16 Tage

    Litauen

    7-16 Tage

    Änderung der Lieferadresse

    • Bei einer Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde. Bitte wenden Sie sich an service@propinkup.com , wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten.

    Militäradresse Versand

    • Wir können nicht an Militäradressen versenden. Wir können diesen Service nicht mit Kurierdiensten anbieten.

    Lieferzeit überschritten

    • Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Untersuchung durchzuführen.
    • Tracking-Benachrichtigungen
    • Beim Versand erhalten Kunden von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, die auf 17track.com verwendet werden kann. Sie werden den Fortschritt ihrer Sendung auf 17track basierend auf den neuesten Updates überprüfen, die vom Versanddienstleister zur Verfügung gestellt werden.

    • Pakete beim Transport beschädigt
    • Wenn Sie feststellen, dass ein Paket beim Transport beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.

    Zölle & Steuern

    • Mehrwertsteuer
    • Auf den auf der Website angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben.
    • Einfuhrzölle und Steuern
    • Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen müssen möglicherweise bei der Ankunft im Bestimmungsland bezahlt werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich, und undefined empfiehlt Ihnen, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Angenommen, Sie weigern sich, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen. In diesem Fall wird die Ware auf Kosten des Kunden an undefined zurückgesandt und der Kunde erhält den bezahlten Warenwert abzüglich der Kosten für die Rücksendung erstattet. Die Kosten für den anfänglichen Versand werden nicht erstattet.

    Stornierungen

    • Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattungsdienste nicht anbieten können , wenn die Bestellung bereits versandt wurde .
    • Versicherung
    • Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
    • Prozess für Pakete, die während des Transports beschädigt wurden
    • Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.
    • Prozess für Pakete, die während des Transports verloren gehen
    • Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren betrachtet hat.

    Kundendienst

    • Für die Auftragsverfolgung können Sie einfach die Auftragsnummer in das Feld auf der Homepage von https://www.17track.net/en eingeben und dann auf „Verfolgen“ klicken.
    • Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@propinkup.com
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